▣ 이 책에 대해서
이 책은 저자가 35년간에 걸친 그의 품질관리 관련 경험을 토대로 집필한 것으로, 일본적 품질관리와 품질경영에 관한 저자의 생각을 기술하고 있습니다.
경영과 품질관리 양자간의 관련성과 그 위치, 이노베이션과 품질관리, 자동화와 품질관리 등 저자 자신도 당초에는 의문으로 생각하였던 문제들을 문답 형식과 실례를 통하여 설명하고 있습니다.
