한일 양국이 지금까지 국가를 풍요롭게 키워온 요인은 제조업의 필사적인 노력 덕분이라는 것은 틀림이 없는 사실이다. 그러나 최근에는 저출산과 유행의 변화 등으로 젊은이들의 제조업 기피가 매우 빠르게 진행되고 있다.
이 책은 오일 쇼크나 엔고, 리먼 쇼크 등 온갖 불경기와 어려움 속에서도 살아남을 수 있던 이유와 앞으로 한일 양국이 어떻게 선진국을 유지할 수 있을 것인지에 대한 기대와 제조업을 이끌어 가는 데 있어 자신의 철학을 소개하고 있다.
전략가인가, 아버지인가
저자가 운영하는 회사는 일본 회사를 포함해서 3개소의 각 사업 거점에 인재를 ‘배치’하고 그 능력을 잘 ‘조정’하는 방식으로 사업을 유리하게 전개하고 있다. 일본에 있는 본사를 제외한 2개의 지점에 회사를 설립한 이유와 일본의 기술을 어떤 식으로 다른 나라의 사람에게 효율적으로 전달하여 ‘기술자’를 만들어 낼 수 있는지에 관해서도 서술하고 있다.
또한, 우수한 품질의 물건을 저렴한 가격으로 판매할 수 있는 기술의 개발과 원가 절감에 관하여도 자세히 알려주고 있다.
저자는 직원들에게 손편지와 함께 세뱃돈을 주는 것을 시작으로, 매년 크리스마스파티 열기, 직접 요리한 음식을 나눠주고 매달 있는 생일을 챙기는 등 직원들을 위해 끊임없는 노력을 한다. 이로 인해 회사를 이직하는 이는 거의 없으며, 높은 수준의 기술자들을 양성하고 있다.
이처럼 직원들에게 ‘아버지’라고 불리는 그의 작은 행동들로 인하여 회사에 어떤 시너지를 주고 있는지에 대해서도 알아볼 수 있다.
마지막으로 입사 후 10여 년간 트럭 운전사와 영업사원을 하면서 쌓아온 저자의 노하우와 경영철학을 엿 볼 수 있는 책이며, ‘VUCA World’라고 하는 4차 산업혁명 시대에도 제조업이 성공할 수 있음을 확신하게 해주는 책이다.
■ 책속으로
젊은이들의 제조업 이탈을 꼭 막아야 한다. 제조국가로서 앞으로도 매년 꾸준히 성장하는 것은, 한국과 일본이 선진국을 유지할 수 있는 절대적인 조건임은 틀림없을 것이다.
젊은이들이 제조에 대해서는 세계를 계속 리드해 나가는 것을 소홀히 한다면 한일 양국의 미래는 없다고 생각한다.
-제1장 [젊은 리더에게 미래를 맡긴다] 中
지구상에는 –40℃나 되는 혹한 지역이 있다. 산 속에서 바퀴가 빠지거나, 고장이 나거나, 고속도에서 큰 교통정체에 걸리면 히터를 사용하는데, 온도 차 40℃ 이상의 온기를 얻는 데 몇 시간을 버틸 수 있을까? 이 경우 전기를 모두 써버리는 것과 동시에 동사한다. (중략) 향후에는 갈수록 하이브리드카(HV)가 주류가 될 것으로 예상하고 있다.
-제2장 [미래 자동차의 주류는 전기 자동차일까, 하이브리드일까?] 中
1978년 설날의 일이다. 12월 초, 아버지에게 300만 엔의 돈을 사용하고 싶다고 부탁했다.
… 새해 복 많이 받으세요. 가족 여러분, 당사는 여러모로 작년이 가장 실적이 좋은 한 해였음을 보고 드립니다. (중략) 이것은 직원들이 평소에 회사에 대해 노력한 결과임은 두말할 필요도 없으며, 평소 가족 여러분의 진심 어린 지원이 있었기 때문에 발생한 결과라고 생각합니다. 실로 적은 금액이라 송구스럽습니다만, 가족 여러분께서 감사의 마음으로 이해해 주심시오.
… 아버지는 기뻐서 “너는 정말로 돈쓰는 솜씨가 좋구나!”라고 말씀하신 것을 잊을 수 없다.
-제3장 [반짝반짝 빛나는 자랑할 만한 회사가 되려고 노력해 온 것] 中
“회사를 그만두겠습니다!”라고 대답했다. 전임자의 급서 때문에 급거 주재원으로 온 약관 33세의 카와사키 타케시는 당황했다. 로즈가 없으면 이 회사를 꾸려나갈 수 없다고 생각했겠지만, 나도 그렇게 생각했다. (중략) 다음 날 그녀는 “이토 상, 어제는 죄송했습니다.”라고 보고하러 왔기 때문이다. 나는 “그런가?” 잘 반성했다. 내가 지금부터 운전수를 붙여 줄 테니 오늘부터 당신은 운전하지 않아도 된다.“고 전했다. 그 후 17년이 지났지만, 그녀는 3개국의 당사 그룹 중에서 매우 우수한 관리직 사원이면서 경영 능력까지 몸에 겸비하게 되었다.
2017년 6월에는 그녀를 현지법인 사장으로 발탁했다.
-제4장 [필리핀 진출이 성장궤도를 확실히 하다] 中
필리핀에서 당초 4명의 기술자가 주재하게 한다고 전하자, 그의 얼굴이 갑자기 흐려졌다.
“이토상, 금형 기술은 일본인에게 배우고 싶다.” 이것은 당연히 예상했던 답변이었다. 왜냐하면 세계적으로 볼 때 이웃 나라와는 사이가 나쁜 경우가 많다. 인도네시아는 국경 문제 등으로 말레이시아와도 갈등이 끊이지 않고 있다. (중략) 인도네시아 합작회사는 2013년 11월에 가동을 시작하여 필리핀인들이 현지 직원을 교육시키면서 두 달 만에 고정밀금형을 만들었다.
-제5장 [일본의 상식이 통하지 않는 인도네시아] 中
비즈니스 회의가 끝나고 말라카니언 궁에서 열린 만찬에서 식사와 교류를 즐긴 뒤 호텔에서 휴식을 취했다. 둘째 날은 두테르테 대통령의 요청을 그의 고향인 만다나오 섬의 다바오 시를 방문할 예정이어서 새벽 4시에 기상해 니노이 아키노 공항으로 향했다. (중략) 수하물 검사를 마치고 50m 정도 걸어 이동식 트랩에서 정부 전용기에 올랐다. 수직 꼬리날개에 일장기를 단 기체는 하늘을 오르기 시작하자 아침 햇살에 빛나고 있었다. 비행기 광인 나에게 전용기 탑승은 일생일대의 잊지 못할 추억이었다.
-제6장 [이웃 국가들과 잘 지내기 위한 각종 행사] 中
이익이 나고 좋은 회사일수록 웬일인지 거액의 상속세가 후계자에게 붙는다. 내가 아는 어떤 분은 우수한 후계자가 있어 여러 차례 본인의 뒤를 따르도록 설득했지만, 결국 변호사를 선택했다. 시가로는 팔리지 않는 주식, 못 쓰는 회사의 잉여금에 많은 세금을 내면서까지 차기 경영자가 되겠다는 젊은이는 줄어들 수밖에는 없다. 그 결과, 올해에는 후계자가 격감하고 있는데, 당국에는 긴급하게 상황을 파악하여 현장 조사를 해 주었으면 한다.
-제7장 [모노즈쿠리의 부흥을 정치권과 정부, 언론에 고한다 中
19년 동안 장기간에 걸쳐 부모님으로부터 도움을 받은 이상, 사회에 나가서 보답하고 도움이 되고 싶었다. 그러나 어디를 둘러봐도 나를 교육시켜 줄 만한 폭넓은 지식을 가진 간부 사원은 없었다. 아버지의 지시를 듣고 오로지 물건 만들기에만 매달리면서 성실하게 일하는 기술자들뿐이었다. 그 무렵에는 어떻게 해야 사원들이나 거래처 고객들로부터 “젊은 친구가 열심히 노력하구 있구나!”라고 생각할 수 있을까를 고민하는 데에만 노심초사했다.
-제8장 [경영자로서의 이토 스미오가 되기까지] 中
입사한 지 몇 년이 지났을 무렵, 일이 끝나고 아버지께서 장작 난로를 쐬면서 나에게 말을 걸어오셨다. 늘 말이 없는 아버지답게 “스미오! 너는 마음에 드는 직원들하고만 말하는데, 마음에 안드는 직원에게 먼저 말을 걸도록 해!” 마음에 드는 직원과는 말을 안 해도 문제없다는 주의를 받아 나는 흠칫 놀랐다. (중략) 마찬가지로 “거북한 손님에게 자주 방문하라.”고 말씀하셨지만 나는 귀찮다고 생각했다. 마지못해 방문 횟수를 늘렸는데, 의외로 좋은 결과가 나왔다.
-제9장 [아버지에게서 배운 사회학과 경영] 中
■ 출판사 서평
‘저 회사는 기술이 있다.’ 는 표현은 잘못된 것이다.
‘저 회사에는 훌륭한 기술자가 있다.’라고 말해야 정답일 것이다.
이토 제작소의 대표이사인 이토 스미오는 직원의 성장이 회사의 성장에 가장 중요한 조건이라고 믿고 있다. 직원이 좋은 환경에서 일에 집중할 수 있도록 복지전용사옥을 건설하고, 직접 요리를 하며 직원들과 시간을 보낸다. 또한 일본 본사의 직원들만이 아닌, 필리핀과 인도네시아에 있는 직원들과도 그 나라의 문화에 맞게 다가가서 유대감을 쌓는다. 이처럼 직원들을 끈끈하게 결속시키는 것이 왜 중요한지, 회사를 어떤 식으로 이끌어 나가야 하는지를 자신의 경험을 바탕으로 자세히 알려주고 있다.
제조업을 경영하는 데 있어 시대의 흐름, 시장의 전망, 기술의 발전 등은 매우 중요하다. 또한 제조업을 하면서 기술자들은 필수적인 인력이다. 이러한 흐름, 전망, 발전과 더불어 줄어드는 기술자들의 인력을 어떻게 해결해야 하는지, 해결과 동시에 어떤 부분이 이익이 되는지와 흐름, 전망, 발전을 어떠한 관점으로 바라보고 생각해야 하는지, 그 이유는 무엇인지도 담고 있다.
한일 양국을 키워온 힘 ‘제조업’
혼신을 다한 제조야말로 그 나라의 존재 가치를 높이는 유일무이한 수단이다.
지하자원이 없어서 수출에 의존하는 경제 구조부터 군사력과 외교력, 제조업까지 한국과 일본은 매우 유사하다. 이런 양국이 앞으로 어떻게 해야 선진국의 수준을 유지할 수 있는지, 그 과정에서 제조업이 왜 중요한지를 설명한다.
회사가 커지려면, 더 나아가 나라가 막강해지려면 젊은이들의 사회적 진출이 이루어져야 한다. 하지만 고령화 사회와 저출산 시대로 인하여 젊은이들의 사회적 진출이 점차 줄어들고 있다. 아직 제조업체에는 최신 설비와 장인정신을 가진 기술자들이 많기 때문에 다음 세대의 젊은이들에게 기술을 전수할 수 있는 기회는 지금뿐이다. 반도체, 자동차, 철강 등 많은 상품을 폭넓게 수출하고 있지만, 후에 제조업의 쇠퇴로 무역 적자가 발생하면 세계로부터의 신용과 신뢰는 모두 사라지면서 최빈국이 될 수도 있다.
책에서 저자는 한일 양국은 수입이 아닌 수출이 최대의 힘이라고 말한다. 따라서 앞으로의 힘을 유지하며, 선진국이 되기 위해서는 젊은이들의 제조업 종사가 필수라고 한다. 이를 위한 해결책은 어떤 것이 있는지, 저자가 일본 국회 참고인으로 출석하여 정부에 어떤 정책을 제안했는지가 담겨있다.
‘제조업’이 아닌 ‘오늘’을 살아가는 우리에게.
‘기업’이 아닌 ‘나 자신’에게 필요한 책.
이 책의 제목으로 인해 ‘제조업’이라는 부분에 관한 책이라고 단정 지을 수는 없다. 포괄적인 의미에서 이 책은 오늘을 살아가는 우리에게도 많은 도움이 된다. 이토 스미오라는 한 사람의 이야기 속을 들여다보면 결코 오늘을 살아가고 있는 우리보다 좋은 시대에서 살아왔다고 말할 수는 없다. 전쟁이 끝난 직후 폐허가 된 삶 속에서 자란 그는 행동 하나하나에 배려, 경청, 노력, 근면·성실 등이 베여있다.
처음 만난 사람들과 5분이라는 첫인상을 위해 마술을 배우고, 회사를 이끌어가기 위해 10여 년의 시간 동안 트럭운전과 동시에 영업사원을 했으며, 늘 직원을 먼저 생각하며 유한한 자원을 아끼려 항상 노력하고 있다. 아무것도 하지 않은 채 큰 성공을 바랄 수 없다. 이 책의 저자가 그래왔듯이 우리도 작은 것부터 하나씩 천천히 시작하면 된다. 또한 이 책을 통해, 저자를 통해, 자신을 돌이켜보는 거울이 될 수도 있으며, 앞으로 삶을 살아가는 데 훌륭한 이정표가 될 수도 있다.
마지막으로 제조업뿐만이 아닌, 회사를 이끌어가고 싶거나, 한 조직의 리더, 혹은 리더가 되고 싶은 자는 이 책이 본격적이고 구체적인 플랜을 제시해 줄 것이다.
■ 추천사
50~100명 규모의 중소기업을 위한 경영기법으로 사원을 가족처럼 배려하고, 타사가 어려워하는 기술력 있는 제품을 개발하며, 원가를 절감하는 도전적 창의력, 저출산과 젊은이들의 3D 업종 기피를 장기적으로 대처하기 위한 해외 사업망의 개척과 확장 과정 등에 진솔한 개인 의견과 경험을 자세하게 기술하고 있다. 앞으로 창업하려는 사람들이나 금형업체를 운영하고 있는 관리자나 경영자들은 꼭 읽어볼 만한 필독서라고 생각한다.
-김종호 (전 서울과학기술대학교 총장)
수십 년간의 경험으로 얻은 경험과 지식을 사회에 환원하려는 그의 깊은 뜻을 알 수 있다. 이토제작소의 경험과 노하우를 집대성한 이 저서는 많은 경영인과 젊은 세대에서 큰 도움이 될 것이다.
-류제구 (한국금형공학회 초대회장, 서울과학기술대 명예교수)
해외법인으로 창업된 필리핀과 인도네시아 사업장 진출에 대한 성공적인 경험담을 피력하고 있다. 이 책을 읽는 독자와 금형인에게 이 책이 기술 개발이나 경영철학 및 해외시장 진출에 큰 도움을 주는 이정표가 되기를 기대한다.
-김세환 (국립 공주대학교 금형설계공학과 명예교수)
이토 회장은 겸손하고 공감할 줄 알면서 용기 있고 매우 현명하다. 그리고 엔지니어 기업가로서 글로벌 환경에 발 빠르게 대응한다. 또한, 이 책은 그동안 쌓아온 경험에서 얻은 커리어를 통한 통찰력을 후배들에게 전화는 지침서이기도 하다.
-김학권 (전 한국금형공업협동조합 이사장, 현 인천경영자총협회 회장, 재영솔루텍 회장)
오랜 제조업 경험과 통찰력을 지닌 이토 스미오 회장은 이 책을 통해 우리가 안고 있는 문제의식을 함께 고민해주고 진정성, 기술향상에 대한 끊임없는 장인정신, 세계시장 진출에 대한 경영전략 등 우리 금형제조산업계가 나가야 할 방향을 제시하고 있다.
-박순황 (전 한국금형공업협동조합 이사장, 건우대표 대표이사)
이 책은 이토 회장의 생애를 통한 금형업계의 노하우와 자신의 경험이 녹아들어 있는 경험서이다. 따라서 코로나 사태로 인한 혼돈의 시대에 금형업계에 몸 담구고 있는 경영자나 엔지니어에게 이 책이 훌륭한 지침서가 되리라고 확신하며 일독을 권하고 싶다.
-황규복 (한국금형기술사회 회장)
목차
■ 목차
프롤로그 출판 경위 한국의 독자분들께 왜 내가 이 책을 출판하는가? 추천사
제1장 젊은 리더에게 미래를 맡긴다. · 젊은이들의 제조업 이탈을 꼭 막아야 한다. · 해외로 유출되는 일본 기술자
제2장 미래 자동차의 주류는 전기자동차일까, 하이브리드일까? · 일본에 대한 신뢰는 기술력 · 일본의 노벨상 수상 · 과학자가 존경받는 사회 · 미래 자동차의 주류는 전기 자동차일까, 하이브리드일까? · HV(하이브리드) 차 주류설의 근거 · 하시모토 교수의 HV 평가 · 인프라의 완비 · 아세안에서는 합작회사 설립이 유행이다
제3장 반짝반짝 빛나는 자랑할 만한 회사가 되려고 노력해 온 것 · 사원을 소중히 하는 경영 · 기술 개발과 원가 절감 · 시대에 따라 변화하는 이익과 설비 가동률의 관계 · 양육과 예의범절
제4장 필리핀 진출이 성장궤도를 확실히 하다 · 태국 진출은 경제정세의 변화로 단념하다 · 합작회사에서 독립 투자로 전환하기 · 태국을 포기하고 필리핀으로 가다 · 우수한 현지인 직원들 · 한국과 일본의 기업은 인기가 많다 · 내 인생 최대의 위기, 카토 미유키 부사장의 급서 · 생일을 축하해주는 현지 사원들 · 급성장하는 해외 인재 · 해외 사업소의 업적과 향후 진행 방향 · 국적에 상관없이 능력이 있는 사람을 리더로! · 일본인이 해야 할 일을 필리핀인들이 해내다 · 절친이자, 유능한 한국인을 부사장으로! · 20주년 기념식에서 있었던 일 · 금형 수출 전용 공장이란? · 필리핀은 정말 치안이 나쁜가? · 주변국보다 절반도 안 되는 급여에 불평하지 않는 불가사의 · 일본 본사에 주재하는 필리핀 직원들
제5장 일본의 상식이 통하지 않는 인도네시아 · 금형 공업화를 통한 인도네시아 공식 방문으로 관계 강화 · 놀라운 좋은 조건에 인도네시아 진출로 방침 전환 · 필리핀 기술자 파견하기 · 불합리한 법률과 관습
제6장 이웃 국가들과 잘 지내기 위한 각종 행사 · 필리핀 진출이 옳았음을 세상 통감하다 · 정부 전용기로 두테르테 대통령의 고향을 방문하다 · 현지에서 열광적인 환영을 받다 · 보고르 궁전에서의 만찬 · 아베 총리의 하노이 내외신 기자회견 · 아베 총리가 이토제작소를 소개하다 · 두테르테 대통령의 일본 방문 만찬 · 필리핀의 입지를 예측하다 · 일본이 자랑하던 반도체 생산이 삼성으로 넘어간 이유 · 전례가 없는 생산체제 · 삼성은 어떻게 스마트폰으로 세계 최고가 · 기술력만으로는 안 된다.
제7장 모노즈쿠리의 부흥과 정치권과 정부, 언론에 고한다. · 중소기업 후계자 상속세 100% 유예를 실현시키다 · 젊은 후계자가 늘어나지 않으면 성장도 없다 · 국회 참고인으로 출석해 정부에 정책을 제안하다 · 선친은 자신 있는 어망사업 대신 금형으로 방향을 전환하다 · 퍼스트 솔로 플라이트 · 나 이외는 모두 고객이다 · 마술이 인화를 낳다
제8장 경영자로서의 이토 스미오가 되기까지 · 영양실조로 죽을 뻔한 어린 시절 · 초등학교 2학년 때 배우지도 않은 계산이 되었다 · 스토리로 기억하는 기술은 누구나 가능하다 · 해외에 대한 동경, 구미 소녀에게 펜팔을 신청하다 · 욧카이치상고 진학 후 고교 최강 농구부에 입단하다 · 하루 6시간 수험 영어를 공부해 리츠메이칸대학교에 입학하다 · 궁도부 입단 후 갑옷을 꿰뚫을 정도의 화살에 충격을 받다 · 어머니께 걱정을 끼치고 싶지 않았던 대학생활 · 이토제작소 입사, 기술자가 되고자 기계공학과에 편입학하다
제9장 아버지에게서 배운 사회학과 경영 · 아버지의 조언 1 – 좋아하지 않는 사원에게 먼저 말을 걸어라 · 아버지의 조언 2 – 직원이 좋아하지 않는 일을 해라 · 아버지의 조언 3 – 직원은 50명을 넘지 말아라 · 아버지의 조언 4 – 금형을 하라는 아버지의 결단력과 선견지명 · 금형 제작의 계기가 된 폭격기 B-29 부품의 충격 · 잠깐의 기쁨 · 비행기냐, 금형이냐 · 34세까지 트럭 운전수로 일하다 · ‘아깝다’는 마음 · 작은 허비는 여기저기에 있다 · 영업사원은 야생 비둘기 정신을 가져야 한다 · 일본의 좋은 점과 취약한 점 · 일본인은 이상할 정도로 영어 실력이 저조하다 · 봄의 서훈, 성묘를 가서 보고드리다
전략가인가, 아버지인가 -이토 스미오 씨가 ‘규격 외의 경영자’로 평가되는 이유 · 자주 방문하고 싶어지는 이유 · 전략가의 얼굴 · 아버지의 얼굴 · 아버지의 탈을 쓴 전략가 · 에필로그 · 이토제작소 연혁
